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ごあいさつ

メルカード・オリエンタルへようこそ!店主の近藤美緒です。

バリ島トゥガナン村の伝統工芸品であるアタ製品。

当店は、この、繊細でナチュラルテイストのアタ製品によって、わたしたち日本人の居住空間を和み感覚のあるモダンな空間に演出することを提案しています。

独特のアメ色、スモークの薫り・・・。

みなさまを癒しの世界にご案内いたします!

↓↓↓ 以下は、初めて当店をご利用いただいたお客様に、ご注文品に同封しているお手紙です。メルカード・オリエンタルを始めた経緯など、お話ししているものです。開店当初よりお送りしており、嬉しいご感想などもいただいております。 よろしければご一読くださると嬉しいです。

当店メルカード・オリエンタルは、モダンなライフスタイルを演出できる高品質アタ製品にこだわり続け、これまでたくさんのお客さまにご利用していただいております。

たったひとつのアタ製品があるだけで、その空間はまったく違った空間に変化します。機械に囲まれたわれわれの生活に、自然素材独特の「なごみ感覚」や「癒し感」が加わり、気の遠くなるような時間と手間をかけることによって生まれる繊細で上品な風合いが贅沢なテイストをかもし出します。「この不思議な魅力を多くの人に安価で味わっていただきたい・・・」。当店のビジネスには、そんな想いを込めています。

きっかけは10年ほど前に夫婦で出掛けたバリ島旅行でした。バリ東部、チャンディダサ・ビーチのあるホテルに泊まったとき、そのすぐ近くにあるバリ島で最も古いとされている村、トゥガナンを見学しました。海岸線から山に向かってジャングルを5キロほど入ったところに、古めかしいレンガ造りの城壁に囲まれ、現在文明とは隔絶されたかのような村がありました。ニワトリがそこら中に放し飼いされ、庭先や路地の縁台では村人がアタをのんびりと編んでいました。

半日かけて村を見学したあと、民芸品を売る店でたくさんのアタ製品とダブルイカットを買いました。主人は学生時代に世界中を旅してさまざまな民族雑貨を見ているのですが、とりわけこのアタ製品のクオリティの高さに驚き、「アジアン雑貨って“安かろう悪かろう”っていうものばかりだけど、これはかなり精巧だし文化度が相当高いね」と夢中で買い物を楽しんでいたのを覚えています。買ったのはたしか、コースター、ふたつき書類ケース、そしてバッグだったと思います。コースターは日本円にして40円でした。

主人の仕事の関係でウブドゥ村にある「アマンダリ」という、世界のVIP御用達のホテルに宿泊して、さらに驚きました。ホテルのいたるところでアタ製品が使われていたんです。一世を風靡したアマン・リゾートのデザイナーがアタ製品の素晴らしさを見出して自分のデザインに取り入れていたんですね。

帰国後、東京の雑貨屋さんやデパートに行ってみました。バリ旅行の余韻を引きずりつつアタ製品が売られているのを眺めてみると、値段が現地とびっくりするほどかけ離れているんです。例えばコースターは400円。それも現地で見たものよりも数段品質も劣っているものが・・・。その他のものも10倍近い値段で売られていました。

この現状を知って思いました。「アタ製品は確かに素晴らしいけど、この値段では普通の生活をしている日本人にはちょっと手が出せない。ネット通販だったらコストが少なくてすむ。高品質で美しいアタ製品を半額で提供するビジネスはどうだろうか」。この瞬間、メルカード・オリエンタルの構想が生まれました。後は幾度となくトゥガナンを訪れ、最も信頼できる職人を探し、英語もでき、日本のデパートともかつてビジネスをしたことのある職人さんと契約し、直取引が始まりました。

最初は本当に大変でした。発注から納品まで8ヶ月もかかったり、送金途中で大金がなくなりかけたり、バリ人特有のスローでアバウトなビジネス感覚に慣れるまでに相当な苦労をしました。

アタ製品は、職人さんが気の遠くなるような時間をかけて一つ一つ手作業で編み込んで作るものです。また、原材料のアタ(つる性の植物)も、乱獲によってバリ産の良質のものはなかなか手に入らなくなってきているためどうしても生産に時間がかかってしまいます。それゆえ品切れでご迷惑をおかけすることもありますが、高品質で美しいアタ製品を安定供給できるようにこれからも努力を重ねてまいります。末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

追伸  余談ですが、メルカード・オリエンタルのロゴの渦巻き、なんだか分かります?このビジネスをはじめるきっかけとなったアタのコースターをイメージしたものなんですよ(笑)

 

                                                             

お支払い方法

楽天ID決済

当店では基本的にすべて後払いです。
商品到着、ご確認後、1週間以内にお振込をお願いいたします。

クレジットカード決済・代金引換・Yahoo!ウォレット決済・楽天ID決済(*)・楽天銀行決済・郵便振替・銀行振込・コンビニ払いからお選びいただけます。

(*:楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます)

◎当店のご利用が初めてのお客様には、代金引換かクレジットカード払い、Yahoo!ウォレット決済、楽天ID決済、楽天銀行決済にてお願いしております。銀行振込や郵便振替、コンビニ払いをご希望の際は前払いをお願いしております。何卒ご理解をお願い申し上げます。

◎郵便振替・ 銀行振込の場合、振込手数料はご負担ください。
代金引換は手数料が別途250円かかります。
コンビニ決済は手数料が別途200円かかります。

高品質・低価格でアタ製品をご提供させていただくために努力しておりますため、これら手数料などのご負担をお願いしております。どうかご理解いただけますと幸いです。

配送・送料は?

<配送につきまして>

宅配便にてお送りします。

ご注文をお受けした日から、3日〜1週間前後でのお届けとなります。 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号: 090-5769-4081  0480-93-8331

土日・祭日の発送は基本的にはお休みをいただいておりますのでご了承くださいませ。

●お届け時間帯のご指定ができます

仝畫庵(〜12時頃)
14時〜16時頃
16時〜18時頃
18時〜20時頃
19時〜21時頃

ご注文いただいてからの内容の変更・日時指定や時間指定など、 追加のご要望がございましたら、なるべく早くお知らせ下さい。 (直通電話 090-5769-4081 近藤まで)

●お届け希望日のご指定ができます

ご希望のお受け取りの日時の指定ができます。
指定なさる日のなるべく(土日・祭日は除いた)5日前までに、ご注文ください。

* 通常ご注文後1〜2営業日で発送しております。「指定なし」の方が早くお届けできます♪

〜〜〜  簡易配送も承ります  〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

【 クロネコメール便廃止につきまして 】(2015年3月追記)

ヤマト運輸株式会社によるメール便廃止に伴い、当店ではメール便の利用ができなくなりますが、価格や内容など同様のサービスにて今まで通り発送させていただきます。

(発送方法で簡易発送を指定しますと、送料はシステム上164円と表示されます)

ご注文品のサイズや重さによって変わるため、正確な送料はよりお安くなるよう計算し、ご注文後に追ってご連絡させていただきます。

よろしくお願い申し上げます。

コースターやマット、イカットや雑貨など、【簡易配送可】と記載のある商品をご注文の際にはぜひご利用ください。

重量に応じて、164円〜400円程度の送料がかかります。

<ご注意>

●できるかぎりの梱包はいたしますが、お届け品の破損などの保障はございません・・・大切なご注文の際は通常配送をおすすめいたします

●お届け希望日・時間帯指定はできません(遅延することもございます)

●お支払方法で「代金引換」を選択された場合は「簡易配送」はご利用できません

●【簡易配送可】の商品と【簡易配送を利用できない商品】が一緒に買い物かごに入っている場合、簡易配送は選択いただけません

●一回のご注文で【簡易配送可】の商品が複数購入された場合、通常配送に変更させていただくことがございます

●ご注文内容によって、一番安い送料になるよう提案させていただきます・・・・お気軽にご相談くださいね

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*お届けは日本国内のみとさせていただきます

<送料につきまして>

ご注文金額合計によって、送料の一部のご負担をお願いしております。全国一律です。

7,000円未満         → 540円

7,000円以上         →送料無料です!

北海道・九州・沖縄地方にお送りする際はお荷物の大きさに応じて送料の一部ご負担をお願いしております。目安は、250円〜500円です。

まずはご連絡いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

返品・交換は?

返品・交換のご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。 それを過ぎますと返品交換のご要望は お受けできなくなりますので、ご了承ください。

なおアウトレット品、セール品などの返品交換はお受けできませんのでご了承ください。

何か問題がございましたら、どうかまずご連絡をくださいませ。

*万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、送料当店負担(着払い)にてご返送ください。

*お客様のご都合(サイズ違いやイメージ違いなど)による返品の場合は、恐れ入りますが送料はご負担下さい。
なおその場合、新たに交換商品をお送りする際は、当店送料規定に準じて送料の一部ご負担をお願いしておりますのでご了承下さい。

●返品・交換方法
メール・お電話・FAXにてご連絡ください。

E-mail: info@mer-ori.com
TEL : 080-1244-2474
FAX: 0480-93-8331

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
一度ご使用になられた商品
(お客様が汚損または、破損された商品)

再入荷は?

当店ではすでに700アイテム以上のアタ製品をご紹介しております(2014年3月現在・・・サイト未掲載のものも含む)。

在庫切れ(完売御礼)商品が多い時期もあり、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

当店では、基本的に年2〜3回のコンテナでの大量輸入をしております。取り扱い商品アイテム数が多いため、1種類ごとの入荷数には限りがあり、入荷してもすぐにまた完売となってしまう商品もございます。

こうした人気商品はもとより、気になる商品がありますときは、ぜひお気軽にお問い合わせください。次回入荷までのおおよその日程などをお答えいたします。

今までは「ご予約」というシステムがございました。が、現在のアタ製品をめぐる現地の状況では、オーダーしたものが必ず納品されるとお約束できないため、残念ながら「ご予約」を承ることができません。

入荷までお待たせすることが多いのですが、お時間などご都合がよろしければ、入荷次第、ご連絡のメールをお送りします(下記参照)ので、ぜひお気軽にご利用くださいね。

** 「入荷自動連絡メール」 につきまして ** 

在庫切れの商品が入荷したときに、「入荷しましたメール」を自動配信できるようになりました。

完売御礼商品の、詳細ページをご覧ください。

このボタンの右となりに、「入荷連絡を希望」とあります。

こちらをクリックいただくと、メールアドレスを記入し登録するだけで、再入荷の際にご連絡を差し上げるというものです。

「予約」とは異なり、お品を確保しているわけではありませんので、ご購入は先着順となります。また、必ずしも再入荷しない商品もございます。

ちょっと気になるだけ・・・という商品には、お気軽にご利用くださいね!

<お詫びとお願い>

手作り品をバリ島より輸送してくるため、思わぬ破損や不良が見つかることがございます。在庫管理には特に留意しておりますが、在庫僅少かつ品質に問題があって良品が揃わないという場合には、お詫びとともにご連絡(ご相談)をさしあげることもあることをご了承くださいませ。

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